登录
 产品分类
   访问次数    最小化  
您好！您是第
位访客！
访问员管理制度
访问制度
•在做项目的过程中不能与项目以外的人一起去访问或由他人代访； 
•访问员在开展工作之前，要带齐访问工具及问卷，完成项目工作后，要亲自将有关工具交回公司
•参加项目培训后的访问员须进行项目试访，并依时交试访问卷，按时开展项目，定期交卷，并按时完成任务；
•所有访问员均应向公司保证：所完成的问卷皆由本人依照培训规定的作业程序和标准完成，绝对真实无欺，若有一份作假，全部问卷作废并赔偿公司的损失。
保密制度
•在任何情况下，不能泄露公司、客户、项目及被访者情况；
•不能私自复制公司任何访问工具（包括问卷、概念卡、Showcard）；
•不能让被访者及其家人拿走项目的问卷、卡片、照片等访问工具；
•卡片、产品说明书、照片、产品等应按问卷的要求来出示，不到必要的时候不能让被访者及其家人看见，也不能让被访者看见正在填写的问卷。
奖罚制度
奖励条例
• 经过评核筛选出来的访问员方能成为项目的访问员。对每位参加项目的访问员表现进行评级；
• 按照访问员的级别来发放劳务费，级别越高劳务费越高；拉开不同级别访问员劳务费的差距，激发访问员的上进心；
• 每半年度评选及奖励优秀访问员，对于优秀访问员，该半年里完成的所有项目劳务费总数的5%作为奖励，以示鼓励。
扣罚条例
• 可作出补救的错误（如漏问），口头警告该访问员；
• 若发现问卷有作假现象，作废问卷、扣除该问卷的劳务费，并将该访问员降级别，以示惩戒；
• 若发现问卷有作假情节严重者，则马上开除该访问员，并扣除该项目的全部劳务费。
座谈会管理制度
三次甄别找到合格被访者
•第一步：初次甄别- 联络员按照初步甄别条件提供与会者名单，并初步完成甄别，注意了解参与者的多种联络方式；
•第二步：二次甄别- 由督导通过电话与参与者接触，得到符合条件的被访者名单；
•第三步：会前现场甄别- 由项目经理或督导最终确定与会被访者（6-8位）。
联络员队伍管理与维护
•建立联络员资料库，专人负责管理。联络员作定期更换、添加；
•不断招募各阶层的合格联络员，扩大联络员队伍；
•挑选社交能力较强、社会关系面广，易于联系各种座谈会、访问所需的各阶层人士，不断加强联络员队伍，使联络员队伍成为我们强劲的后备军；
•限制在同一场座谈会中由同一名联络员介绍的与会者不得超过两个。
被访者资料库管理与维护
•成立被访者资料库管理小组，专人负责管理把被访者背景资料输入资料库；
•甄别与会者前，核查资料库内信息，杜绝“专业与会者”的出现；
•每个项目结束后，更新资料库资料，扩建资料库储备；
•定期至电联络资料库的被访者，确认相关资料，以便更新
  最小化

版权所有©思创盛世企业管理咨询有限公司 粤ICP备07056750号
地址：深圳市罗湖区人民北路3131号水产大厦18楼I
电话：（0755）82222478  /  82195504 传真：（0755）82195497
 联系人：梁世盛 公司邮箱：liangshisheng@strongage.com  ydx0755@tom.com